Termos de Uso

1. Elegibilidade e autoridade

Você deve ter capacidade legal para contratar e, se usar o serviço em nome de uma organização, declara possuir autorização para vinculá-la. O serviço é destinado ao uso profissional e empresarial.

2. Conta e organização

Você deve fornecer informações corretas, proteger suas credenciais e avisar imediatamente sobre suspeita de acesso indevido. Administradores da organização podem gerenciar membros, integrações, políticas, dados e configurações do workspace conforme as permissões contratadas.

3. O serviço

O Axiom Coworker utiliza inteligência artificial para auxiliar e executar fluxos de trabalho em canais e ferramentas conectadas. Funcionalidades, limites e disponibilidade podem variar por plano, integração, região e fase do produto.

Podemos atualizar o serviço para melhorar segurança, desempenho ou funcionalidade, preservando compromissos materiais assumidos em contrato.

4. Integrações de terceiros

Integrações dependem de serviços de terceiros e das permissões concedidas pelo usuário ou pela organização. O uso desses serviços também está sujeito aos termos e políticas dos respectivos fornecedores. Axiom não controla mudanças, indisponibilidade ou restrições impostas por terceiros.

Você é responsável por ter autorização para conectar contas, disponibilizar dados e solicitar ações nessas ferramentas.

5. Conteúdo e dados do cliente

Você e sua organização mantêm os direitos sobre os dados, mensagens, arquivos e instruções enviados ao serviço. Vocês concedem à Axiom uma licença limitada para hospedar, processar, transmitir e exibir esse conteúdo somente para fornecer, proteger e dar suporte ao serviço.

Você declara possuir os direitos e bases legais necessários para disponibilizar o conteúdo e deve evitar enviar dados desnecessários ou sujeitos a restrições incompatíveis com o serviço contratado.

6. Uso aceitável

• Não usar o serviço para violar leis, direitos de terceiros, privacidade, propriedade intelectual ou obrigações contratuais.
• Não tentar obter acesso não autorizado, contornar controles, interferir na operação ou testar vulnerabilidades sem autorização escrita.
• Não distribuir malware, conteúdo fraudulento ou instruções destinadas a causar dano.
• Não utilizar o serviço para decisões ilegais, discriminatórias ou de alto impacto sem revisão humana e controles adequados.
• Não revender ou explorar o serviço fora do escopo contratado sem autorização da Axiom.

7. Inteligência artificial e revisão humana

Resultados gerados por IA podem ser incompletos, incorretos ou inesperados. Você deve revisar informações e ações importantes, especialmente em contextos jurídicos, financeiros, de saúde, pessoas, segurança ou outros de alto impacto.

O Coworker pode solicitar confirmação antes de ações sensíveis, mas esses controles não substituem as políticas internas, supervisão e responsabilidade da organização. Não utilize o serviço como única fonte de aconselhamento profissional.

8. Planos, cobranças e tributos

Preços, franquias, limites, período de cobrança e condições de cancelamento constam da proposta, pedido ou página do plano aplicável. Salvo indicação diferente, valores não incluem tributos. A falta de pagamento pode resultar em limitação ou suspensão após os avisos aplicáveis.

9. Privacidade e confidencialidade

Tratamos dados pessoais conforme nossa Política de Privacidade e, quando aplicável, conforme acordo de tratamento de dados celebrado com a organização. Cada parte deve proteger informações confidenciais da outra e usá-las somente para cumprir a relação contratual.

10. Propriedade intelectual

Axiom e seus licenciadores mantêm os direitos sobre o serviço, software, marcas, documentação, modelos, interfaces e melhorias. Nenhum direito é transferido além da autorização limitada de uso durante a vigência contratada. Feedback pode ser usado pela Axiom sem obrigação de incorporar sugestões ou identificar seu autor.

11. Disponibilidade e versões preliminares

Buscamos manter o serviço seguro e disponível, mas não garantimos operação ininterrupta ou livre de erros. Recursos identificados como beta, piloto ou avaliação podem mudar, ter suporte limitado ou ser encerrados. Compromissos específicos de nível de serviço dependem de contrato escrito.

12. Suspensão e encerramento

Podemos suspender acesso quando necessário para proteger o serviço ou terceiros, investigar violação, cumprir a lei ou tratar inadimplência. Você pode encerrar o uso conforme as condições do plano ou contrato. Após o encerramento, acesso e retenção de dados seguem o contrato, a Política de Privacidade e obrigações legais.

13. Garantias e responsabilidade

Na extensão permitida pela lei, o serviço é fornecido conforme contratado e não substitui julgamento profissional ou revisão humana. Nenhuma disposição exclui responsabilidade que não possa ser legalmente limitada, direitos obrigatórios ou obrigações expressamente assumidas em contrato.

Salvo acordo escrito diferente e na extensão permitida pela lei, nenhuma parte responderá por danos indiretos, lucros cessantes ou perda de oportunidade que não fossem razoavelmente previsíveis. Limites específicos de responsabilidade podem constar do contrato comercial.

14. Lei aplicável e contato

Estes Termos são regidos pelas leis do Brasil. Ressalvadas regras obrigatórias de competência, controvérsias serão submetidas ao foro da Comarca de São Paulo/SP. Contato: privacy@tryaxiom.ai. Endereço: Avenida Brigadeiro Faria Lima, 1811, Sala 1119, Jardim Paulistano, São Paulo/SP, CEP 01452-001, Brasil.